Ingen som kan være smittet av viruset får lov til å komme inn på legekontoret. Dette er for å begrense smitte til andre pasienter og oss som helsearbeidere. Fordi det nå begynner å bli vanskelig å spore smitte av viruset og vurdere hvem som kan være smittet, ser vi nødt til å stenge dørene for
(More)…
Du finner informasjon og konkrete råd om koronaviruset på fhi.no og helsenorge.no Dersom du ikke finner svar på det du lurer på, kan du ringe informasjonstelefonen for Koronasmitte på 815 55 015. Dersom du tror du er smittet, skal du ikke møte på legekontoret, men ring eller ta kontakt med legekontoret elektronisk (Helsenorge) Hvis du ikke får tak
(More)…
Timebestilling kan gjøres på følgende måter: Ring i vår åpningstid på telefon kl 9-11 og 13-15. Helsenorge.no: Send e-kontakt/forespørsel til legesenteret eller book deg direkte inn på eventuelle ledige timer i timeboka til din fastlege. Vi legger ut kun noen timer hver dag til direkte booking. Det meste disponerer legesenteret selv, dvs at det er
(More)…
Vi har startet influensavaksinering. Vi kjører vaksinasjonsdager 23. og 30. oktober mellom kl 08.00 og 15.30. Du trenger ikke time for dette; bare møt opp og meld deg i luken. Du må påberegne noe ventetid. For de som har legetimer, kan man få satt vaksinen utenom disse dagene. Ta kontakt om dagene ikke passer, og
(More)…
Hvis du har behov for å snakke med noen, finnes det ulike tilbud for deg. Mange går hos fastlege og føler dette er tilstrekkelig. Hvis ikke finnes det ulike tilbud. Mestringstilbudet i kommunen: Krever ikke henvisning. Du kan ta kontakt selv enten ved å ringe eller fylle ut kontaktskjema på www.trondheimkommune.no (søk på “mestring”). Her
(More)…
Vi har fra idag gått over til ny sms-tjeneste i kommunikasjon med våre pasienter. Dette gjelder begge veier. Vi har avsluttet Pasientpost fra Helserespons. Det vil dermed ikke være mulig å nå oss via sms til 2097, via Helserespons-app eller bestilling av timer/resepter/andre forespørsler på hjemmesiden vår. Vi bruker nå den offentlige portalen helsenorge.no. Dette
(More)…
Vi opplever at noen av våre pasienter sliter med å få gjennomført betaling på en smertefri måte. Vi forsøker å identifisere de ulike problemene som oppstår. Vi ber derfor om at de som ikke får opp noe når de trykker på betalingslinken i tekstmeldingen, gir oss beskjed så fort som mulig, da PayEx automatisk sender
(More)…
Vi erfarer at det kan være lang ventetid på telefonen av og til. Vi ber derfor innstendig om at våre pasienter fatter seg i korthet når det gjelder behov; enten det gjelder timer, resepter eller råd. Dette vil komme alle tilgode. På forhånd takk! Takk for tålmodigheten!
Slik fungerer det 1. Etter avsluttet behandling, mottar kunden en SMS med link til PayEx Checkout Her kan kunden velge å betale med kort, VIPPS eller faktura. Kortinformasjonen lagres og hentes automatisk frem neste gang kunden velger å betale via PayEx Checkout. (PayEx Checkout er en forenklet betalingsløsning hvor kunden selv kan velge mellom forskjellige
(More)…
Behandlere kan utstede rekvisisjon/bestille drosje til pasienter som av helsemessige årsaker ikke kan bruke rutegående transport. Legekontoret kan være behjelpelige med bestilling av reise til og fra legekontoret, til sykehuset ved innleggelse eller til første polikliniske time på sykehuset. Andre pasientreiser må bestilles av behandlingsstedet selv, f.eks. fysioterapi. Vi har ikke lenger kapasitet til å
(More)…
